Analista Comercial

Descripcion / objetivos

Gestionar actividades administrativas orientados a los lineamientos de Customer Experience, supervisión de limpieza, mantenimiento e insumos con base a información recopilada por el CRM, cantidad de acciones por lead asignado, seguimiento de acciones (hacer y completadas) la filosofía de Servicio, los valores y las políticas de la corporación, con el fin de fidelizar al cliente con nuestra marca.

  • Estudiante de Administración de Empresas, Mercadeo, Ciencias de la Comunicación o carrera afín. 
  • Experiencia en puestos similares en área administrativa ó servicio al cliente.
  • Experiencia en manejo de cualquier CRM. 
  • Manejo de Excel requerido. 
  • Habilidades de resolución de conflictos, comunicación y servicio al cliente. 
  • Disponibilidad de trabajar 2 fines de semana al mes.

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Datos de la oferta
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  • Guatemala
  • CMI Multi Proyectos