Preguntas Frecuentes

Pagos & Facturas

¿A dónde puedo comunicarme si tengo algún inconveniente con mi proceso de registro y/o pago de facturas?
Debes comunicarte a TECOnsulto a través de los siguientes medios. O bien, si eres proveedor de una Unidad de Energía de CMI debes dirigirte con la persona encargada de Tesorería en la operación y país donde prestas el servicio.

Proveedores de CMI

¿Qué debo hacer para ser parte de los proveedores de CMI?
Indicando tu intención de formar parte de la red de proveedores de CMI, y especificando los productos o servicios que tu empresa ofrece, debes enviar un correo electrónico a las direcciones según la agrupación de negocio a la que deseas ofrecer servicios:

Si ya presto servicios a empresas de la Corporación ¿Debo registrarme como proveedor para iniciar la relación comercial con el resto de las empresas que forman parte de CMI?​
Si, debes escribir al correo de la agrupación que corresponde para confirmar si es necesario actualizar la información ya presentada.​


¿Qué tengo que hacer para ser un proveedor aprobado de CMI?​
Para conocer los requisitos, visita la sección Certificación de Proveedores.


¿Cómo puedo tener acceso a la herramienta tecnológica que utiliza CMI?​
Debes dirigirte a la sección Herramienta Tecnológica de Abastecimiento​.

Preguntas Frecuentes Herramienta Tecnológica de Abastecimiento COUPA

¿Dónde puedo encontrar los manuales de Coupa para uso de proveedores?​
Los puedes encontrar en la sección Herramienta Tecnológica de Abastecimiento​.


¿Existe un video disponible para proveedores donde pueda aprender más de la herramienta de Coupa?​
Sí, puedes encontrarlo en la sección Herramienta Tecnológica de Abastecimiento​.

¿Dónde puedo encontrar los comunicados que hacen llegar a los proveedores sobre el uso de la herramienta Coupa?​
Puedes encontrar más información en la sección Herramienta Tecnológica de Abastecimiento​.